Удалённая работа — это работа за пределами традиционных рабочих мест, например из дома. Существуют разные причины для выбора удалённой работы, в том числе личное удобство и возможность продолжения работы в случае болезни или ограниченных возможностей.

Удалённая работа — это широкий термин, охватывающий различные способы выполнения работы путём подключения к сети удалённо, с помощью телекоммуникационных решений. Эффективная удалённая работа обеспечивается с помощью широкополосных подключений к Интернету, виртуальных частных сетей (VPN), передачи голосовой информации по протоколу IP (VoIP) и видеоконференций.

Многие современные предприятия предусматривают возможность трудоустройства для людей, которые не могут ездить на работу каждый день, а также для тех, кому по тем или иным соображениям удобнее работать дома. Эти сотрудники, которых называют удалёнными работниками, должны подключаться к корпоративной сети для работы и обмена информацией из дома.

Решения широкополосного доступа являются необходимым условием успешной удалённой работы. В данной главе описаны преимущества удалённой работы, а также объяснено, каким образом решения широкополосного доступа делают возможной удалённую работу, представляющую собой более эффективный способ ведения бизнеса.