Ещё шесть лет спустя компания SPAN Engineering достигла такого успеха, внедряя свой запатентованный процесс, что потребность в её услугах резко выросла. Во многих городах реализуются новые проекты этой компании. Для управления этими проектами компания открыла небольшие офисы поблизости от тех мест, где реализуются проекты.

Эта ситуация ставит новые задачи перед подразделением ИТ. Чтобы управлять предоставлением информации и услуг в масштабе всей компании, у компании SPAN Engineering теперь имеется центр обработки данных, в котором размещаются различные базы данных и серверы компании. Чтобы обеспечить всем частям предприятия доступ к одним и тем же сервисам и приложениям независимо от местоположений офисов, компании требуется ввести в действие сеть WAN.

Для своих филиалов в ближайших городах компания решает использовать частные выделенные линии, обратившись к своему местному оператору связи. Однако для офисов, расположенных в других странах, привлекательным вариантом соединения с глобальной сетью является Интернет. Хотя установление связи между офисами с использованием Интернета экономично, этот вариант влечёт за собой риски, связанные с безопасностью и конфиденциальностью, и подразделению ИТ предстоит заняться этими вопросами.